
Software as a Service atau biasa disebut dengan singkatan SaaS adalah salah satu layanan berbasis cloud computing yang menyediakan software untuk penggunaan online. Di beberapa komunitas, SaaS juga dikenal dengan beberapa sebutan, diantaranya seperti hosted software, on demand software, atau web based software.
Untuk mengakses SaaS, yang kamu perlukan hanyalah koneksi internet. Layanan SaaS dapat digunakan melalui web browser atau aplikasi dengan tampilan browser. Tentunya, kamu membutuhkan authentication (username dan password) karena akses SaaS hanya diberikan kepada user yang terdaftar dalam layanan.
Selain itu, kamu juga tidak perlu repot-repot memikirkan pengelolaan SaaS. Penyedia layanan akan menangani semua pengelolaan, termasuk masalah lisensi, server, hingga penyimpanan data. Dengan begitu, sebagai pengguna, kamu bisa langsung menggunakan program lewat internet tanpa harus install sendiri.
Karakteristik SaaS
Ada beberapa karakteristik SaaS yang membedakannya dengan jenis layanan lain, yaitu:
web based software / Berbasis Web
Pada dasarnya, SaaS dibuat agar dapat memberikan layanan secara online melalui internet. Infrastruktur cloud dibangun guna memungkinkan akses internet based. Oleh sebab itu, kualitas internet sangat mempengaruhi pengalaman saat menggunakan aplikasi.
Dikelola Terpusat
Berbeda dengan jenis layanan lain, SaaS tersinkronisasi dan dikelola secara terpusat. Penyedia layanan sudah menyediakan seluruh infrastruktur agar pengguna bisa mengakses SaaS secara lebih mudah. Dengan demikian, pengguna tidak membutuhkan perangkat dan instalasi manual.
Sistem Penyimpanan Cloud
Server utama SaaS akan menyimpan penggunaan data secara keseluruhan. Sistem penyimpanan cloud ini memungkinkan pengguna bisa mengakses data kapanpun dan dimanapun, bahkan dari perangkat yang berbeda. Sehingga, data pengguna lebih mudah diakses serta meminimalisir risiko data hilang.
Berikut ini adalah beberapa kelebihan SaaS:
- Hemat waktu: SaaS memberikan layanan berupa perangkat lunak. Seluruh proses pengelolaan dilakukan oleh penyedia layanan atau vendor. Penghematan waktu ini sudah dapat dirasakan mulai dari proses instalasi, perawatan, hingga perbaikan kerusakan.
- Biaya operasional lebih murah: SaaS memungkinkan pengguna lebih menghemat biaya operasional seperti perawatan server. Selain itu, pengguna bisa menggunakan dan membayar layanan dalam kurun waktu tertentu. Hal ini tentu jauh lebih hemat dibandingkan membeli software berlisensi penuh.
- Lebih ramah tempat penyimpanan: SaaS merupakan layanan berbasis cloud, sehingga pengguna tidak membutuhkan tempat penyimpanan tersendiri untuk menyimpan database. Masalah penyimpanan data beserta server-nya sudah menjadi tanggung jawab vendor.
- Kemudahan akses: SaaS adalah software yang dapat diakses melalui web browser. Pengguna dapat mengakses SaaS kapanpun dan dimanapun secara lebih mudah. Selain itu, SaaS juga memungkinkan pengguna mendapatkan akses di perangkat yang berbeda.
- Analisis data lebih mudah: SaaS memungkinkan pengguna mendapatkan analisis data secara mudah dan cepat. Data yang disajikan merupakan data real time, dimana hal ini akan memudahkan perusahaan dalam melakukan perencanaan dan pengendalian.

Lihat Juga:
Jasa Marketing dan Promosi Instagram
Jasa Monetize dan Kelola Channel Youtube